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Problème J15 (les points comptabilisés sont ceux de la J14)

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PostPosted: 4 Dec 2013 17:15   Post subject: Problème J15 (les points comptabilisés sont ceux de la J14) Reply with quote

Bonjour,

Comme beaucoup vous l'ont signalé, les points de la 15ème journée sont erronés puisque ce sont en fait ceux de la 14ème journée.

De plus, au lieu de prendre en compte la balance des comptes du vendredi 29 comme cela aurait du être le cas. Vous avez pris la balance des comptes de lundi 2 décembre.

Du coup dans notre communauté "AntiRTC2013", on a un joueur "marzi" (FR82680) qui était dans le positif vendredi mais dans le rouge lundi qui n'a pas marqué de points pour la J15.

Du coup, il ne marquera encore pas de points pour la J16 alors qu'il était positif vendredi 29 pour la J15 et qu'avec les primes de la J15, il aurait du être positif mardi 3 pour la journée 16.

Voilà.

Merci de régler ce problème. Surtout le problème des points de la J15 dans un premier temps. Ce serait cool.

Pour la J16, on verra après. Merci beaucoup.

Bon courage !
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PostPosted: 5 Dec 2013 10:15   Post subject: Reply with quote

Bonjour,

Nous devons supprimer tous les points de la journée etc recharger à nouveau les points.

Cela prend un peu plus de temps que l'on pensé.

Aujourd'hui (fin de journée) ou demain, tout devrait être remis en ordre.

Nous nous excusons vraiment de la gène occasionnée, et nous espérons que vous comprenez.

Mille excuses,

Comunio.fr
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Guest





PostPosted: 5 Dec 2013 22:08   Post subject: Reply with quote

bonjour zazou 42

Je vous remercie pour les informations claires!!

Nous avons ajouté les points 63 pts à le joueur marzi

Cordialement
Comunio.fr
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PostPosted: 9 Dec 2013 11:11   Post subject: Reply with quote

Bonjour, est-ce possible de rajouter 34 pts au joueur nommé la roj correspondant à ses points pour la journée 16. Car il n'a pas eu de points alors qu'il était dans le rouge le mercredi matin et non le mardi matin au début de la journée. Du coup, il n'a pas eu ses primes et s'est trouvé dans le rouge pour la J17 de ce week-end donc il faudra sans doute lui rajouter les pounts de ce week end également.

Merci beaucoup !

L'admin de la communauté AntiRTC2013.
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PostPosted: 10 Dec 2013 00:19   Post subject: Reply with quote

En plus des 34 pts à rajouter pour la journée 16 à la roj.

Veuillez lui rajouter 30 pts pour la journée 17 car avec les primes de la J16, il aurait été positif.

Merci.
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Guest





PostPosted: 10 Dec 2013 20:38   Post subject: Reply with quote

Bonjour,

Nous sommes vraiment désolé. Nous travaillons toujours à la régularisation des points.

Cordialement comunio.fr
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PostPosted: 11 Dec 2013 20:28   Post subject: Reply with quote

Bonjour,

Les points ont été ajoutés.

Cordialement,
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