Erreur Plus player

Bonjour,

Un membre de notre communauté "Comunio OL", avec le compte "Obancre" s'est rendu compte aujourd'hui qu'il avait pris le player plus, il ne peux plus se connecter et a été rayé du classement. Etant débutant il n'avait pas saisi que ce service était payant, il est très jeune et n'a pas les moyens de payer ce service.

Serait il possible de restaurer son compte avec un statut basique ?
Merci pour lui

Bonjour,

Le joueur est de nouveau actif et en joueur basic.

Cordialement,
Comunio.fr