Impossible de se connecter ?

Bonjour,

Je vous écris ce message, car depuis hier il m'est impossible de me connecter sur comunio. Un message rouge apparait me demandant de régler une cotisation pour un compte Pro/Plus player de 12€80. Mon compte est le compte FR41770

Or je ne veux absolument pas de compte payant, je ne comprends pas : sommes-nous obligés de prendre un compte payant au bout d'un certain nombre de journées ?? Ca serait assez frustrant à 6 journées de la fin !

Serait-il donc possible de me redonner acces à mon compte basique ?

Merci pour votre support

Bonjour,

Ce n'est pas obligé de payer. Vous avez du faire une mauvaise manipulation. Dés que l'on clic sur activer le compte plus player (même sans le vouloir), cela bloc le compte basic.
Nous allons arranger cela au plus vite.

Cordialement,
Comunio.fr

Bonjour,

Vous est noté en joueur "basic" maintenant.
Est ce que tout est bon de votre côté?

Cordialement,
comunio.fr