Bug Parametre

Bonjour,
n'y aurait-il pas un bug dans l'envoi de mail de confirmation d'adresse mail (dans les paramétrages du compte) ?

Cela fait des semaines que j'ai la petite alerte "Vous devez confirmer votre adresse mail" mais lorsque je re-saisi mon adresse mail et que je clique sur "Renvoyer le mail de confirmation", je ne reçois rien du tout.
Et cela, quelque soit l'adresse mail que je saisisse.

Merci.

Bonjour Marcelino,

j'ai transmis votre demande à notre service informatique.
Ils ont testé la connexion et n'ont trouvé aucune erreur.
Ils ont reçu un courriel de confirmation indiquant que la connexion avait réussi.

Il est possible que ce courriel de confirmation se trouve dans votre dossier de courriers indésirables.
Avez-vous vérifié ?

Utilisez-vous une adresse courriel Outlook, Hotmail ou une autre adresse Microsoft ?
Malheureusement, ces adresses rencontrent parfois des problèmes de distribution.

Dans ce cas, vous devrez autoriser explicitement Comunio dans les paramètres Outlook, c'est-à-dire l'ajouter à la liste blanche.

Cordialement
comunio.fr

Merci pour cette réponse.

Je confirme que j'utilise bien une adresse de domaine Microsoft.

je viens de changer vers un autre nom de domaine, et j'ai bien reçu le mail de confirmation.

Merci pour l'aide.